Di era disrupsi digital, VUCA, ChatGPT ini hampir tidak ada lagi sesuatu yang dapat diharapkan tetap. Buku ini mendukung Lembaga Pendidikan siap menghadapi aneka perubahan dahsyat tak terduga, dengan dikelola secara benar berbasis riset yang kredibel, sehingga terus melakukan transformasi dengan praksis manajemen yang berorientasi mutu menyeluruh: TQM dan ISO, yang intinya perbaikan berkelanjutan.